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保険金・給付金
  • ケガ・病気になりました(入院しました)
  • 該当の特約を付加されている場合、被保険者様(保険契約の対象となる人)が入院されたときや手術を受けられた場合、または事故により当社の定める傷害状態になられた場合には、入院給付金等が支払われます。

    お手続き書類を郵送いたします。 保険金請求ガイドについてはこちらへ

    *当社にてご契約内容を確認後、ご指定のご住所に必要書類と手続きのご案内を郵送いたします。
    *入院給付金、手術給付金等のお支払については、お客様よりご提出いただく弊社所定の医師の診断書にもとづき決定させていただきます。
    *死亡保険金等のご請求につきましては、お取扱の代理店または総合サービスセンターまでご連絡ください。
  • 三大疾病(がん・急性心筋梗塞・脳卒中)と診断され、ご入院されました
  • ご加入の保険の保険証券をご確認ください。主契約が、「特定疾病保障定期保険」「医療保険」「一時金給付型医療保険」の場合、または特約に「疾病入院特約」、「女性医療特約」、「成人病保障特約」、「がん保障特約」または「特定疾病保障定期保険特約」等が付加されている場合にお支払いの対象となる可能性があります。
    弊社担当者または総合サービスセンターへご連絡ください。なお、請求書類がそれぞれ異なる場合があります。ご注意ください。
  • 契約者が亡くなりました
  • 契約者様と被保険者様(保険金支払いの対象となる人)が同一で、契約者様にご不幸があったとき、死亡保障(終身保険、定期保険等)のあるご契約の場合は死亡保険金を保険金受取人にお支払いいたします。お手元の保険証券をご確認のうえ、弊社担当者または総合サービスセンターへご連絡ください。
  • 障害・介護状態になったときの保険金・給付金について知りたい
  • 傷害特約または介護特約が付加されている場合にお支払いの可能性がございます。
    傷害特約(障害給付金)は、被保険者様が不慮の事故によって180日以内に所定の身体障害が生じたときに、災害死亡保険金額の10%~100%をお支払い致します。介護特約(介護年金)は、被保険者様が公的介護保険制度に定める要介護3以上の状態に該当しているときまたは、会社が定める要介護状態に該当し、その状態が継続して90日ある場合にお支払いする特約です。
    詳しくは総合サービスセンターへご連絡ください。
  • 満期保険金はいつ支払われますか?
  • 被保険者様が、保険期間満了時に生存しておられた場合に満期保険金受取人にお支払い致します。お支払い金額については、入金状況等を勘案して決定します。
    詳しくは総合サービスセンターへご連絡ください。

ご注意
ご契約者ご本人さまでないとお手続きはできません。
お客さまとの通信はインターネット標準の暗号化技術(SSL)により保護いたしております。
SSLがご利用になれないお客様、または、セキュリティに不安のあるお客さまは、お手数ですが、直接弊社または代理店へお問い合わせください。
なお、お申し出内容につきましては、担当者がお電話にてご連絡を差し上げることもございますのでご了承下さい。

お電話でのご連絡、お問い合わせ先総合サービスセンター
【受付時間】 9:00~17:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)

※ ご契約に関するご照会の際には証券番号をご確認のうえ、
  ご契約者ご本人様よりお電話ください。

※ 当社ではお問い合わせ内容の確認とサービス向上のために
  通話を録音させていただいております。予めご了承ください。

※ お客さまとの通話により個人情報を入手した場合は、「個人
  情報保護方針」に則り、慎重に取り扱いさせていただきます。